軟件行業有很多“潛規則”,行外人不知道,行內人不能說。因為說出來會被視為“行業叛徒”——比如我。
今天,就讓我繼續來做這個“把中國軟件行業都唱衰了的男人”。
接下來的幾句實話,一句比一句重,最后一句特別殘忍。敏感的同學請及時止步,讓我少挨點罵,感謝!
第一,很多軟件公司只有一個產品經理,那就是CEO。
其他所謂的產品經理,其實都是原型仔。在這樣的公司,你永遠都成不了真正的產品經理。
還有一類公司,雖然產品經理不少,但奇怪的是,公司不讓他們見客戶。
不管領導嘴巴上說得多漂亮,不讓見客戶的原因其實只有一個:節約一點可憐的差旅成本!
毫無疑問,在這樣的公司,產品其實一點都不重要。
如果你在這樣的公司,那么成長路徑只有一條:從“初級原型仔”成長為“資深原型仔”。
第二,很多外包公司幻想通過定制項目長出標準產品。
但定制項目追求的是最低成本,用戶說什么就做什么,設計怎么簡單就怎么來。
而標準產品則是聚焦共性問題,注重長期規劃,產品設計也非常謹慎。
兩個思路南轅北轍,定制項目根本長不出標準產品。
有人會抬杠:很多公司不也是先做定制項目,再做標準產品的嗎?
真相是:這樣的公司往往一開始就是以標準產品為目標的,定制項目不過是積累經驗的一種手段,根本沒有指望通過定制項目賺錢。
而外包公司的核心商業模式就是定制項目,根本沒有做標準產品的思維和能力。
第三,有時候用戶并不需要軟件。
一家年銷售超過2000億的大公司,因為一個bug,某核心業務系統停擺了一個月。奇怪的是業務運行幾乎沒有受到影響。
IT部門趕緊不計代價地修復了bug,因為他們擔心再拖下去,業務部門會發現:原來沒系統也無所謂。
真相是:很多所謂的管理系統,真的就只是滿足管理層的控制欲,對業務一點幫助都沒有。
如果大家負責的是這樣的系統,聽我一句:早點換個工作。
第四,國企不需要產品經理。
經濟不景氣,很多產品經理為了追求穩定,千方百計想去國企。
但其實,國企并不需要產品經理。
這里的關鍵在于,專業的產品經理應該為用戶創造價值,但是在國企,產品經理的工作本質上是討好領導,為領導創造政績。
在國企,“匯報能力”遠遠大于“產品能力”,因此,國企需要的不是“產品經理”,而是“匯報經理”。
如果你堅持要去國企,最好在里面呆一輩子,否則有一天被裁員,你可能連工作都找不到。
最后補充一點:并不是所有的國企都很穩定。
第五,很多客戶不替換軟件,并不是對效果滿意,而是替換成本太高。
為什么有那么多垃圾軟件?
因為他們知道,不用把產品做得太好,反正只要一旦上線,客戶想換掉就需要付出巨大的代價。
中國軟件最悲哀的一個真相,就是很多軟件公司賺錢,靠的不是創造價值,而是綁架客戶。
本節講講中國軟件行業沒人敢說的5句實話,最后一句,是我們這一代IT人最大的悲哀。
第一、中國軟件公司真的很卑微。
無底線擴大需求、索取源代碼都是客戶的常規操作,更過分的是找借口拖著不付款,想法設法榨干軟件公司,這幾乎已經成為了中國甲方的潛規則。
曾經在一家央企做項目,甲方的一位業務人員和同事得意洋洋地吹噓他們副總裁的光輝事跡,大意是成功賴掉了一筆供應商的費用,為集團做出了“重要貢獻”。
我在旁邊聽得五味雜陳。
更可悲的是,甲方專挑軟柿子捏。
就說索取源代碼這件事吧,甲方面對國內供應商都非常強勢,不給源代碼就不讓投標;但是面對國外供應商呢?基本上提都不提。
因為他們知道,提了人家也不會同意。
第二,歐美軟件忽悠了整整一代中國企業家。
管理變革、流程再造都是一些歐美軟件公司帶過來的概念,這些公司的售前特別擅長談概念,而且很多中國企業家也都相信!
但是最終有幾家企業真正實現了流程再造呢?大部分企業都只是實現了最基礎的信息化管理而已。
核心原因在于,在歐美,企業把IT能力視為了戰略能力,愿意大刀闊斧的改革。但是在中國,IT真的就只是降本增效的工具。
所以,這些概念唯一的意義就是支撐起了歐美軟件的天價,不客氣地說,個別歐美軟件公司忽悠了整整一代中國企業家。
第三,中國軟件市場最大的問題,就是需要好軟件的企業沒錢,但有錢的企業卻不需要太好的軟件。
為什么飛書這樣體驗好的軟件,一直面臨市場規模卡點的問題?核心原因就是買得起飛書的中國企業,真的不多。
很多國央企,軟件的好壞其實對業務一點影響都沒有,而他們恰恰是中國軟件市場最有購買力的企業。
面對這些有錢的企業,“產品好”不如“關系好”,“上CRM”不如“上茅臺”。這才是中國軟件普遍很爛的根本原因。
第四,忽悠是很多軟件公司的核心競爭力。
軟件行業有一個潛規則:售前顧問一般不負責項目的交付。
按道理說,售前顧問參與了前期調研,又得到了客戶認可,最適合做項目交付的負責人,那為什么軟件公司要冒著風險換人來交付呢?
其實有一個核心原因,那就是為了拿下項目,售前顧問往往要吹大牛,挖大坑,如果售前顧問自己來負責填坑,恐怕想死的心都會有。
所以,為了降低交付的難度,售前顧問就只能專職吹牛了。
第五,十年過去了,中國軟件行業和歐美的差距越來越大。
十年前,中國軟件行業普遍性盈利,很多SaaS公司也在賺錢;現在,中國軟件行業普遍性虧損,99%的SaaS公司都不賺錢。
十年前,IT咨詢還是一個令人尊敬的高薪職業;現在IT民工們的人天單價一跌再跌,已經從10年前的3000一天,跌到了現在的1000。
十年前,雖然外企占據了高端市場,但是,一大批IT公司跟著外企還能喝點湯;現在搞國產化替代,高端市場的價格成功被我們自己打下來了,價格之低,連湯都喝不到了。
過去十年,是互聯網的十年,歐美的企業軟件已經全面進入了互聯網時代,馬上又要全面進入AI時代。
而中國軟件呢,似乎又倒退回到了傳統軟件時代。
這真的是我們這一代IT人,最大的悲哀。
本節只有三句話,但每一句都透著IT人的心酸。
實話1:定制化的本質,就是甲方壓榨乙方,乙方綁架甲方。
中國企業為什么不愿意為標準產品付費?
因為,在他們看來,軟件產品和以前的光盤沒有本質區別,復制成本幾乎為0,當然不愿意付費。
至于定制化,甲方覺得已經壓榨到底了,反而會給軟件公司留一點可憐的利潤空間。
不過,定制化也并非沒有“優點”:經過多年的修修補補,定制系統的代碼已經太復雜了,如果貿然換供應商,就需要冒很大的風險。
結果就是,定制化讓乙方賺不到錢,但是也讓甲方離不開乙方。
看起來大家都贏了,但好像又都輸了。
實話2:越來越多的軟件公司,變成了培訓公司或者外包公司。
AIGC剛興起的時候,冒出來一大堆AIGC公司,但是慢慢地,很多公司的核心業務就變成了AIGC培訓。
企業微信剛開放微信接口的時候,冒出來一大堆SCRM公司,但是慢慢地,很多公司的核心業務就變成了外包。
這些都不是個例,我身邊就有不少軟件創業者最終走上了培訓和外包的道路。
真正有意思的在于:他們做軟件的時候虧得一塌糊涂,做培訓和外包倒真是賺到了錢。
這能不能說明,在中國做軟件,還不如賣人頭?
實話3:在中國,不管是SaaS公司還是AI公司,最后都會變成傳統軟件公司。
大家發現沒有,SaaS公司越來越像傳統軟件公司。
以前,SaaS都是公有云部署;現在,大部分SaaS公司都提供私有化部署。
以前,SaaS都是標準化產品;現在,大部分SaaS公司都提供二開服務。
以前,SaaS都是訂閱制;現在,一些SaaS公司也開始提供買斷制。
AIGC也一樣,大家慢慢也會發現:AIGC越來越像傳統軟件。
本文來源:虎嗅網
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