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05/24
視頻號“成年”,帶領騰訊掙錢
在2023年初的年度員工大會上,騰訊創始人馬化騰反復提到了兩個關鍵詞:“常青”與“新芽”。長青自然是哪些做的足夠好的業務,比如社交的微信、QQ,游戲業務。新芽則是指那個“全場的希望”——視頻號。現在,視頻號已經成長為帶動增長的軀干。幾天前,阿里和騰訊紛紛發布了一季度的財報,和阿里增速亮眼不同,一季度騰訊的凈利繼續大幅增長。財報里,騰訊把利潤增長的C位給到了視頻號。視頻號發力騰訊發布的最新財季的財報,用一句話形容就是:視頻號帶著騰訊搞錢。過去好幾個季度,騰訊的收入一直處在低增長的狀態,本季度實現營業收入1595.01億元,同比增長6%,去年的1-4季度則分別為11%、11%、10%和7%。但毛利增速一直處于高位,去年1-4季度,騰訊毛利增速分別為19%、22%、23%、25%,今年一季度這個數字為23%。低增長的原因無外乎此前一直擔任增長主力的游戲、直播等收入要么下滑,要么出于回暖當中。騰訊主要的收入被分成了三塊,增值服務,廣告收入和金科企服。占到了總收入的49%的增值服務,包括游戲(海外和國內)以及音樂訂閱、視頻號、直播、小游戲和視頻訂閱的收入。游戲不用多說,作為騰訊最大的現金牛,即便單獨列出來,也能占到集團30%的營收。一季度國內游戲收入為350億元人民幣,同比下降2%;國際游戲收入同比增長3%,達到140億元人民幣。游戲業務主要面臨兩個問題,一個是國內拿不出新爆品,二是老產品逐漸走過巔峰期,更考驗商業運營。特別是春節期間大力投入的《元夢之星》基本被網易防御住,沒能復刻《和平精英》后來居上的經典案例。因此在財報開頭重點披露了《王者榮耀》、《和平精英》商業化提升效果以及海外市場里《荒野亂斗》的翻紅。游戲業務整體還處于逐步回暖的狀態。而第二大現金牛社交娛樂的營收主力——直播業務則下滑嚴重。一方面是來自監管的壓力,很長一段時間里,秀場直播都是騰訊音樂的重要收入來源,但隨著監管政策的出臺,本季度騰訊音樂的社交娛樂服務收入下滑了49.7%。另一方面,快手和抖音的游戲直播大大蠶食了虎牙和斗魚等垂直直播平臺的盈利表現。截至到今年一季度,虎牙的營收已經連續下滑了10個季度。這導致即便音樂訂閱、視頻號、直播、小游戲和視頻訂閱的收入都有小幅增加,但社交娛樂的營收同比還是下降2%。神兵天降的是視頻號。和其他大廠相比,騰訊之所以可以躺著掙錢,源于兩個方面的支持。一個是游戲業務的吸金能力,二是依靠微信等社交APP構建的流量護城河。但很長時間以來,微信的地位決定了它更類似移動互聯網時期的基建,很重要但是非盈利。直到視頻號的出現。隨著內容生態和用戶習慣的建立(一季度用戶時長同比增長超過80%,視頻號用戶時長現在已超過朋友圈的兩倍),視頻號開始把來自微信的龐大流量(一季度微信用戶13.59億,環比凈增1600萬)轉化成收入:根據官方透露,一季度視頻號廣告收入同比增長超過100%,點擊率和觀看數都在增加。表現在財報上,本季度騰訊的廣告營收為265億元,同比增長為26%。同時視頻號商業化的推進也為了金科企服提供了新的收入來源。財報顯示,在視頻號商家技術服務費增長的驅動下,騰訊企業服務收入也實現了十幾個點的同比增長率。也就是說,在視頻號的帶動下,騰訊的賺錢邏輯正在轉換,從游戲的單輪驅動轉變為雙輪驅動。疊加上降本增效的動作,騰訊本季度的凈利潤高達418.89億元,同比增長62%,在非國際財務報告準則下的凈利潤更是首次突破500億元。圍繞微信打仗盡管游戲一直都是騰訊的現金牛,但是集團的定海神針還是微信。依靠微信高頻的使用,騰訊拿捏住了流量端的入口,也帶動了游戲、支付等業務的發展。不過抖音的出現在一定程度上讓社交帝國出現了裂縫。整體來看,四月坊間傳出字節跳動2023年營收8688億元,利潤同比增長60%至2896億元,這個數據是高過騰訊去年一整年的表現的。如果說這些數字還只能體現兩家公司的基本面,那么今年3月騰訊大力投入《元夢之星》基本可以視作社交防線的退守。騰訊游戲的強勢在于,它不僅擁有工業化制作的能力,還是最主要的渠道。但是在年初的這波投放里,騰訊把相當的預算放到了抖音渠道,而不是自家。抖音通過強大的內容能力,用推薦流量為自己筑起了一道護城河,同時也在侵蝕社交APP的流量。根據QuestMobile數據,從2019年5月到2023年5月,短視頻的用戶使用總時長占比從13.2%增長到了28%,而即時通訊則從28.2%下降到了21.9%。短視頻在納新能力上也要強過即時通訊。根據《中國網絡視聽發展研究報告(2024)》,截至去年12月,網絡視聽用戶規模領先即時通信1414萬人。因此視頻號的成長意義既在豐富了微信的盈利能力,還在于一定程度上防御了來自抖音的沖擊。過去騰訊對于視頻號的培育一直比較審慎,主要是為了維護微信用戶的體驗。2021年,微信事業群總裁張小龍還在否認,“很多人說視頻號是我們公司(騰訊)的戰略重點”。進入2022年以后,無論是資源投入還是視頻號的商業化進程都在加速:直播懷舊演唱會、加入購物狂歡節、上線視頻號小店等。去年,視頻號相繼發布品牌激勵計劃、直播帶貨的“冷啟動扶持政策”“成長扶持政策”等激勵方案,今年4月頻號則是開始實施“蝴蝶計劃”,以鼓勵更多外站新達人入駐視頻號直播。而去年三季度,騰訊就首次在財報里提出了泛內循環廣告收入的概念,也就是以微信小程序、視頻號、公眾號和企業微信為落地頁的廣告,這部分廣告能占到微信廣告的一半以上。今年5月,視頻號正式發布公告稱,本地生活行業商家可申請入駐本地生活業務類型的視頻號小店,劃定了餐飲及酒旅行業為準入類目,店鋪類型也分為單店和連鎖店兩種。雖然在內容生態上,視頻號目前還比不上抖音,但借助微信的用戶基礎和熟人社交資源,視頻號反而在業務協同和私域運營層面更有優勢。事實上,無論是視頻號、還是財報里的另一個亮點——小程序,本質上都是騰訊圍繞微信打仗的體現。過去幾年,隨著移動互聯網增量見頂,曾經邊界分明的互聯網大廠們開始互相入侵對方的腹地。無論是字節停止擴張戰術、圍繞抖音做起了本地生活和電商,還是騰訊以微信為基礎,打造了視頻號這個短視頻領域的抓手,本質都是通過從自己的核心能力里提煉出自己的核心優勢,去更好的參與這場升維戰爭。來源:Techweb文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!
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12/28
擁抱AI的打工人
從年初在《流浪地球2》中與Moss的第一次見面開始,人工智能這個詞就迅速占領了我們的日常對話。站在2023年的末尾回顧這一整年,AI理所當然地成為年度高頻詞匯。人工智能時代的到來正在改變每個人的生活方式,我們與AI的距離越來越近,剛開始,人們都在討論:“我什么時候會被AI代替?”隨著了解的深入,人們漸漸發現,AI或許并不是來代替人類的,而是來幫助人類的。越來越多的人開始使用AI工具提升工作效率,聊天的話題也從“今天買到了什么便宜好用的東西”逐漸轉為“今天挖到了哪個好用方便的AI辦公軟件”。打工人與AI的合作還順利嗎?在他們的工作和生活中,AI分別扮演著怎樣的角色?01AI是會“摸魚”的工作助手Winter是AI軟件的重度使用者,作為一個市場分析師助理,她幾乎每天都會使用,在國外,使用AI學習、工作的人不在少數。她唯一深度使用的軟件是bing,bing接入的是GPT4.0,由于是聯網的,所以準確率比較高,最重要的是免費。用AI工具擴充細節和啟發思路是Winter最依賴的功能,忙碌時,她會把自己的計劃思路一一列給bing,讓它看看是否有更多細節可以擴充。這樣的使用方式,也是AI工具本身的特點決定的,Winter希望AI替她完成基礎性工作。“如果你指望AI替你完成決定性的工作,那恐怕會讓你大失所望。”“AI只會給你最基本的東西,例如,你讓它幫你做一個市場營銷方案,對于一個沒有學過市場營銷的人來說,它可以為你提供一個方案需要的點是一二三四,提供大致的方向,例如你需要考慮到目標、時間線、工具等,更多的是起到啟發的作用。當然,你也可以繼續給它提供細節的內容,問得越細,它在指導方向上也會更細。例如,如果我進一步提供了ANU、CBE等關鍵詞,它就會自己聯網搜索該項目,從而結合搜索到的內容再進行回答。”Winter說。但是,進一步提問所需要花費的時間也更多,有時候在忙碌的工作節奏里并不劃算。“它像一個不緊盯著就會偷懶的下屬,誰說AI不會摸魚?”Winter打趣,問得越細,它給的答案越準確,如果你的提問就像門外漢,那AI也是最擅長糊弄的。AI的局限性也顯而易見,在真正的工作執行中,Winter最重要的亮眼的idea,還是來源于自己的思考,而不是AI。“bing本身就有標準、簡約和創意模式,即使我用的是創意模式,它給出的方案在獨特性上還是欠缺的。”有時候Winter也希望能直接使用AI產出的內容,當她遇到完全不懂的領域時,就會使用AI來寫,雖然最后生成的內容繁多復雜,但一看就是AI寫的。從另一個實用的維度來說,AI就像一個集成搜索引擎。“我不斷和它對話,把我的方案和idea給它,它再幫我衡量擴充我的決策和想法,幫我收集相關信息。當我寫平臺評估的時候,它會告訴我可以從哪些維度去比較,例如平臺特性是什么、適合推廣什么?并收集信息,這一步非常高效。”但AI只能提供它認為重要的幾個維度,Winter覺得還不夠,在它給出的維度基礎上又加上了觀眾轉換率、單條點擊費用,這是她認為平臺評估的重要部分,而AI忽略的。“當我把這兩條思路給它以后,它又可以幫我完善。這樣的配合是我認為比較合理的。所以,與AI的配合在我看來也是很考驗個人能力的,怎么提問也是一門學問。如果你把AI工具作為你的工作助手,與它進行配合,往往會獲得比較好的效果。但如果你寄希望于把自己的工作全部交給AI,自己可以偷懶,那目前的AI暫時還沒有這樣的能力。”Winter總結。02未經訓練的AI很難在寫作上形成個性化的輸出上個月開始,蜻蜓在同事的推薦下開始用AI工具,國內的AI工具繁多,自己摸索起來需要花費大量時間精力,還很有可能踩坑,一般都依靠其他人的推薦。“同事給我推薦的是ChatAI,只有幾天的免費試用,后面就要花錢了。但這是我第一次在工作中使用AI工具,用來寫輿情報道。”蜻蜓本身是理工科畢業,對輿情寫作并不擅長,寫輿情報道也是臨時接到的任務,屬于硬著頭皮頂上。“我們單位的人其實都不擅長,所以大家就開始主動找工具,我覺得AI工具很好的一點就是降低了每個人的學習門檻,提高了工作效率,讓原本從來沒有寫過輿情報道的我們知道該往哪個方向著力。”不過,蜻蜓也提到了使用AI工具的一個痛點問題:生成的文本一看就是AI寫的。究其原因,蜻蜓認為,每個人都有自己的個性和習慣,這種習慣是跟隨我們本身,一以貫之的,但AI沒有。“比如我們平時在和同事的交流溝通中,都會有自己的說話習慣,寫文章也是一樣,你平時不是這樣說話的,突然交上來一篇輿情報道文章,里面用詞造句跟你平時的風格完全不一樣,這肯定不合理,每個人都能看得出來。”蜻蜓認為,未經訓練的AI是很難產生個性的,幾乎只有作為人工智能的共性,形成的文章是信息的整合和梳理,缺乏了個人的思考和創造。所以,在寫作方面,它的替代性并沒有想象中強,但用來“應付”原創性較弱的輿情報道,是比較合適的。“使用AI的優點和缺點都很明顯,作為人工智能,AI在信息檢索這方面的能力一定比我們人工去網站上查找信息強,它更快更全面,但是寫出來的內容一讀就知道是AI,機械感很強。我們不會直接交上去,都會修改調整一番。”03AI工具打開了各行各業的信息入口當筆者把好奇的問題發過去后,沒幾秒鐘,就收到了藍藍的回復:“你等一下,我問問AI,怎么回答你的問題比較好。”這果然符合筆者對她的印象——這是一個AI重度依賴者,倒不是說她用AI完成了多少工作,而是在心理上對AI產生了一種信任。藍藍說,自己現在做任何工作、回答任何問題,都習慣打開智譜清言問問AI。“我每天花在這個AI軟件上的時間很多,現在摸魚都不看短視頻了,就和AI玩,其實,大部分都和我的工作沒有關系。比如,你能想象我和AI對話研究寫代碼嗎?”藍藍提到的這個軟件,功能很多,就像藍藍所說的,是一個“好玩”的AI軟件,她自己又有好奇心,有時候生成一本小說的大綱,有時候寫一行代碼,有時候看看不同行業的行業報道。她說,由于她并不是專業的,也看不出代碼寫得對不對,但是,至少她知道了一個消消樂游戲代碼的框架是什么。“用心的人應該能從中學習到不少東西,對于我來說,每天花一點時間在AI上,至少不會和現在的大環境脫節。”年初,AI剛流行的時候,藍藍特別想學習AI繪畫和AI設計,后來換了工作,工作內容和設計沒有關系了,也就沒再想著接觸。直到年末,工作上各種總結報告把她淹沒,她才突然又把學習AI這件事提上了日程。相比AI繪畫和設計,這類文本生成的AI內容門檻也更低,探索起來也比較有趣。“剛開始就是沖著這個軟件的年終總結模版去的,它的思路很清晰,即使最后不采用他的總結,也能從它提供的思路中自己總結出一篇條理清晰的工作報告。”“這個軟件里還有一些生活方面的內容,比如如何高情商安慰朋友?看看AI是如何安慰的,也挺有意思的。它還會模擬不同性格、職業的人物對話,無聊時和AI聊聊天,它像個虛擬朋友。”藍藍說。AI像不可阻擋的浪潮,席卷了每一個人的海域,越來越多的人確信,擁抱AI,就是擁抱未來。來源:36氪文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!
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11/10
數“聯”鄉村,農牧小鎮變為智“惠”小鎮
11月9日,在2023年世界互聯網大會烏鎮峰會“數字減貧與公益慈善論壇”上,內蒙古自治區鄂爾多斯市鄂托克前旗昂素鎮黨委副書記、鎮長王偉講述了一個農牧小鎮通過數“聯”鄉村變為智“惠”小鎮的故事。“現在的昂素鎮,幾千畝草原、幾百只羊、幾十頭牛,不需要太多勞動力,只需要一部手機,就能實現遠程查看并操控設備,完成畜群養殖、圈舍遠程監控和棚舍環境自動調節。”作為基層一線工作者,王偉見證了當地從傳統鄉村轉向數字鄉村。昂素鎮,位于內蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗,戶均草牧場面積可達1700多畝,地廣人稀是這里最典型的特征。內蒙古自治區鄂爾多斯市鄂托克前旗昂素鎮黨委副書記、鎮長王偉在發言。主辦方供圖近年來,昂素鎮抓住國家級數字鄉村試點建設機遇,圍繞老百姓最關心、最直接、最現實的問題,充分發揮互聯網的作用,建設信息基礎設施、發展農牧業產業數字化。矗立在鄉間小道的一個個“千里眼”,連接農牧民的一條條千兆光纖,覆蓋牧區旅游景點的優質網絡等數字化信息基礎設施在這個小鎮普及,越來越多的農牧民家庭發生改變。王偉說,“肉羊強鎮”變身新時代“網絡小鎮”。數字技術的發展也助推了當地產業發展精細化。王偉介紹,昂素鎮在重點區域航拍建模,搭建起數字鄉村公共服務平臺和數字農業綜合決策服務平臺,開發出集預警報警、生產管理、專家在線診斷、智能控制等功能于一體的智慧養殖系統。農牧民可以精確獲取植被長勢、牲畜活動、圈舍環境等情況。數字鄉村建設,讓越來越多當地百姓看到和嘗到數字化和智能化的甜頭。在王偉看來,未來,在中國農村牧區都將走上數字資源共建共享、數字經濟活力迸發、數字治理精準高效的發展道路。來源:中國青年報客戶端文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!
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11/10
下一輪獨角獸,會誕生在哪些領域?
未來中國將更多依靠科技型獨角獸來推動中國企業迎頭趕上,重點領域是數字經濟+高端制造。
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10/25
推進醫療裝備與5G、人工智能、大數據、物聯網等融合發展
10月24日,工業和信息化部舉行新聞發布會,介紹2023中國醫藥工業發展大會有關情況。據悉,大會會期3天,11月17日舉辦開幕式和主論壇;18日至19日還將舉辦16場系列專題會議,重點圍繞加強技術創新、提升產業鏈競爭力、提高供應保障水平、促進國際交流合作等主題開展研討。近年來,我國醫藥工業高質量發展成效顯著,產業基礎更加堅實,發展動力愈發強勁,在創新藥、高端醫療器械等領域取得了一批新突破。工業和信息化部消費品工業司司長何亞瓊在會上表示,下一步,工信部將認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署,以人民群眾的健康需求為導向,始終堅持“人民至上、生命至上”,加快推進新型工業化,不斷提高供給質量,使行業發展成果更好服務健康中國建設、更多惠及全體人民群眾。重點開展以下幾方面工作:一是堅持創新驅動,不斷增強產業發展內生動力。把握全球生物技術加速迭代的新趨勢,大力推進創新產品的開發和產業化,力爭在重點新興領域實現突破。打造跨領域、大協作、快速迭代的醫藥產業鏈協同創新制造平臺,完善創新服務體系。加快關鍵核心技術攻關,提升新型生物藥、高端制劑生產、中藥全過程質量控制、醫療器械工程化等產業化技術水平。二是聚焦強鏈補鏈,著力提升產業鏈供應鏈韌性和安全水平。支持行業協會、龍頭企業、科研機構等聯合組建醫藥產業鏈研究院,組織開展產業鏈研究監測和協同攻關。對標國際先進水平,強化資源要素支撐,推動產業鏈上下游加強協作,開展協同攻關和集成驗證。強化“原料藥+制劑”一體化發展優勢,提升原料藥、高端制劑等優勢領域大規模生產制造能力。加快中藥全產業鏈追溯體系建設,全面提高中藥產品質量整體控制能力。三是深化轉型升級,持續推動醫藥工業提質增效。以高端化、智能化、綠色化為引領,提升關鍵技術與裝備生產制造水平,擴大高端產品和優質產品供給,推動產業數字化轉型,促進全產業鏈綠色低碳發展。推進醫療裝備與5G、人工智能、大數據、物聯網等融合發展,培育遠程醫療、智慧醫療、移動醫療等新模式新業態。完善醫藥工業綠色生產標準體系和評價機制,推廣應用合成生物學等先進技術。四是強化產業協同,全力打造開放共贏的良好生態。著力培育世界一流醫藥工業企業,不斷提升龍頭企業行業引領力、市場競爭力和可持續發展能力。支持創新能力突出、質量效益好的醫藥工業中小企業發展,打造一批在細分行業領先的專精特新企業。支持產業基礎較好的城市和區域先行先試,完善配套政策,積極對接國際創新資源,建設高水平醫藥制造集群。來源:36氪文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!
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10/18
主打“無需下載”的小游戲,正在占領微信和抖音
越變越重的小游戲,是微信抖音的下一個超級增長點?2023年,小游戲漸成兵家必爭之地。從早期席卷朋友圈的《跳一跳》,到后來風靡全網的《羊了個羊》,現象級的作品塑造了人們對小程序游戲的基本認知。經過這些爆款的教育,“隨點隨玩”“無需下載”“極簡玩法”成為小游戲們留給大眾的最大印象。不過時至今日,小游戲領域其實早已不只有極致輕量的游戲體驗。不常接觸的玩家可能很難想象,微信和抖音上那些點擊即玩的小程序游戲已經進化到了何種程度。比如此時此刻,如果你愿意,那么只需要幾秒鐘的加載時間,你就能在微信里開啟一場像模像樣的FPS槍戰,3D建模和成熟UI樣樣不缺。小游戲《穿越火線-槍戰王者》的主界面與對局畫面乍一看,它與主流的App游戲別無二致,卻扎扎實實免去了以G為單位的存儲空間和所需的下載時間。在手游端游廝殺正酣之時,悶聲發大財的小游戲們悄悄增“重”,不僅內容上開拓出中重度玩法的可能性,市場體量也不斷壯大。如今,在平臺與廠商的心目中,小游戲的戰略地位正變得越來越高。是什么讓曾經“單純”的小游戲變“重”,也變得更重要了?01小游戲破圈了,也變重了2022年9月,《羊了個羊》連登各大社交平臺的熱搜榜單,依靠病毒式傳播與再來億次的上頭玩法火爆出圈。最終,這款小游戲憑借50萬元的成本撬動了過億營收,締造了一個久違的造富神話。紅極一時的小游戲《羊了個羊》而《羊了個羊》所處的小游戲賽道,長期以來也因為種種獨特優勢持續吸引著各方目光。其中最寶貴的一點,無疑在于小游戲所提供的用戶增量。QuestMobile發布的《2023手機游戲行業洞察報告》顯示,中國手機游戲行業用戶規模維持在6億左右,游戲市場已進入存量競爭階段,新游競爭加劇。在這樣的大背景下,小游戲則為開發者創造了彎道超車的機遇。得益于小游戲入場低門檻、玩法休閑的特征,中小開發者有機會從中覓得生存空間。而在娛樂產品競相爭搶碎片時間的快節奏時代,小游戲又有著得天獨厚的獲客優勢,依托微信、抖音等平臺龐大的用戶生態,上手輕松的小游戲能招引海量泛游戲用戶。在騰訊2023年第二季度財報會議上,曾有高管透露小游戲和騰訊手游用戶重合度不足50%。微信小游戲團隊則在2023年微信小游戲開發者大會上表示,小游戲生態中一二線城市用戶與三線及以下城市用戶約各占一半,用戶池子中始終有新人進來。盡管24歲至40歲的中青年群體依舊是微信小游戲的主力玩家,但40歲以上用戶占比也達到了3成之多。這意味著小游戲連接了傳統印象中的偏大齡用戶,使游戲的樂趣不只局限于年輕人。同時,巨量算數發布的《2022抖音小游戲用戶洞察報告》也透露,在其它細分游戲賽道陷入存量競爭的桎梏時,小游戲賽道仍不斷刷新增長驚喜。從廣告激活用戶量增速看,2022年7月抖音小游戲激活用戶量環比增長64%,高于APP游戲增幅27個百分點,小游戲用戶的轉化潛力可見一斑。可以說,日漸成熟的小游戲生態成了一柄謀求增量的利器,這是小游戲全方位變“重”的核心動因。從各項體量數據上看,小游戲正迅速變重。騰訊2023年第二季度財報顯示,小程序第二季度的月活躍賬戶數超11億,其中,小游戲作為休閑游戲平臺做出顯著貢獻,并產生了高毛利率和具有平臺經濟效應的分發及廣告收入。根據開發者大會上披露的信息,截至今年6月,微信小游戲平臺擁有多達4億月活用戶和30萬開發者,且上半年小游戲流量變現和廣告推廣規模均達到超30%的高增長水平。抖音方面的官方數據則顯示,2022年抖音小游戲活躍用戶規模增長45%,2023年預計增長150%,抖音小游戲生態步入高速發展期。結合開發商關注度來看,小游戲也在變重,并成為行業生產端的新風向之一。小游戲的機遇浮出水面后,除了《咸魚之王》背后的豪騰等先行者,眾多底蘊深厚的游戲廠商也紛紛加入戰局。吉比特董事長盧竑巖曾在2023年半年度業績說明會上表示,“有關注到目前小游戲非常火,具體表現在小游戲流入的用戶數量規模是非常大的,我們對小游戲的發展還是比較看好的。”相似的,掌趣科技也選擇押寶小游戲。2022年以來,掌趣科技頻頻表露出發力小游戲市場的決心,年報與半年報中不斷釋放信號,在研陣容聚焦于SLG產品與小游戲。三七互娛、4399等知名廠商同樣小跑布局,旗下不乏已經上線、高居排行榜前列的小游戲作品。4399的《冒險大作戰》、三七的《尋道大千》等游戲都聚攏了大批玩家,市場表現異常出色。小游戲《尋道大千》開局畫面隨著越來越多的“正規軍”入場,小游戲自身的形態加快迭代,多品類、中重度發展的趨勢日益突出。如今,部分小游戲的游戲體驗已不遜色于App游戲,比如前文提到的《穿越火線-槍戰王者》以及眾多玩法深度可觀的原生產品。在平臺支持的前提下,小游戲為開發者提供了更廣闊的發揮空間。不少廠商都開始摸索從App移植到小游戲的可能性,以此拓寬小游戲市場的疆界,做增量里的增量。例如三七互娛入場后,迅速推出了《叫我大掌柜》《小小蟻國》《斗羅大陸之魂師對決》等一系列中重度小游戲。這些移植舉措不僅反哺延長了App端產品的生命周期,還通過差異化的中重度成熟產品收獲了小游戲受眾的青睞,取得了不錯的商業回報。到了發行側,小游戲的分量也在變重,市場上甚至出現了將小游戲作為新品首發陣地的嘗試。比如吉比特繼推出小游戲版《一念逍遙》后,又于今年8月在小游戲平臺上線了一款放置RPG游戲《勇者與裝備》。考慮到《勇者與裝備》此前已取得版號,這一次吉比特選擇先于App正式發布小游戲版,可見廠商已經真正把小游戲視作同等重大的發行陣地。率先上線的《勇者與裝備》小游戲對此,吉比特董事長盧竑巖稱,先上線小程序版本有業務上的考慮,也因為這款游戲在屬性上比較適配小程序。未來,吉比特其他的項目也會結合具體的項目情況,考慮發行小游戲版本。從平臺到廠商布局,從玩法到發行地位,全面變重的小游戲正化身為游戲圈最靚的仔。02增重小游戲,需要分幾步?就像人無法一口吃成個胖子,小游戲的變重也絕非一次突變的結果。事實上,這是一個層進積累的過程,商業模式、技術條件、營銷路徑都隨著時間推移而不斷完善。直到各方面要素補全,我們才迎來了今天的熱鬧景象。第一,從商業模式的角度看,小游戲經歷了漫長的摸索期。2017年后,微信小游戲開始走入大眾視野,彼時的小游戲普遍以廣告為主要變現方式,即市場主流為IAA(In-appAds)類型。此后的幾年間,小游戲內容池擴大,移動端盛行的內購之風亦吹到了這片沃土,以內購為變現方式的IAP(In-appPurchase)小游戲從此興起。小游戲通過道具引導用戶觀看廣告2020年后,內購廣告兩手抓的混合變現方式逐漸成為新趨勢,混合變現小游戲涌現。在混合變現游戲中,樂意看廣告的零氪玩家能平穩入坑,喜歡用錢砸出坦途的重氪玩家也能玩得痛快。二者兼備當然意味著理論上更豐盈的利潤空間,所以日后成為小游戲翹楚的《咸魚之王》等產品基本都采用了這一思路。至此,混合變現的流行意味著小游戲的商業鏈路趨向成熟,中小開發者能迅速在這套規則下跑起來,為賽道壯大奠定了基礎。第二,小游戲玩法增重依賴技術支撐,需要時間積累。要在短短幾秒內完成移植版游戲的加載,放在游戲App容量動輒破G的今天,怎么想都是一個極具挑戰性的任務。從2017到2023,六年來小游戲的天花板被不斷打破。其背后離不開平臺技術迭代、緩存限制放寬的客觀背景,也離不開工具端和廣大開發者的持續推動。2023年有一個尤其值得注意的節點,那就是Unity中國正式推出中國版“團結引擎”,并針對大家關注的小游戲賽道進行專門的技術部署。技術層面上,團結引擎基于Unity2022LTS,適配國內主流軟硬件平臺并優化拓展,從而降低小游戲開發門檻。考慮到移動端游戲大比例基于Unity制作的事實,引擎方的積極行動無疑對行業大有助益。正因如此,現在廠商們才能如此高效地將中重度App游戲移植到小游戲端。據三七互娛透露,如《斗羅大陸之魂師對決》這種量級的游戲在數月之內便完成了移植開發,工具端的適配性顯然發揮了重大作用。Unity中國技術副總裁左瑞文還表示,未來Unity會最大程度減少小游戲內存并提高性能,同時完善制作管線,希望最終達成一套管線同時開發App和小游戲的目標。有朝一日,也許小游戲與App同步開發、同期上線會成為一件并不稀奇的事。可以說,基于旺盛的市場需求和普遍的廠商期待,包圍著小游戲的技術障礙被分階段掃清,為小游戲大爆發提供了舞臺。第三,在小游戲領域,“買量”同樣是直接決定產品命運的關鍵詞,營銷環境的變化成為激活小游戲市場的催化劑。2021年以來,在工信部有關部門的推動下,放開外鏈、互聯互通成為互聯網圈的熱議話題。此后,互聯網平臺就“拆墻”一事展開了種種探索。而對于小游戲營銷來說,轉折點在于2022年中,抖音對微信小游戲開放導流,抖音用戶點擊鏈接后便能直接跳轉至微信小游戲。抖音里的小游戲跳轉鏈接這意味著微信小游戲獲得了不容小視的流量補充,而且小游戲本身即點即玩,不存在“安裝”這道轉化坎。行業熟悉的買量法則迅速發揮效用,幫助多款產品實現用戶轉化,推動了后續更多廠商跟進布局。同時,這一階段小游戲界的買量競爭仍未白熱化,多個品類都存在空缺生態位,買量成本也相對較低。再結合技術工具優化、變現模式成熟兩重優勢,App移植小游戲一時間蔚然成風,最終加速了整個小游戲生態的發展壯大,促使小游戲越變越“重”。03小游戲會走向怎樣的未來?增重之后,小游戲未來會走向何方?一方面,小游戲的市場格局必將發生巨變。回看這一賽道的起源,“以小搏大”曾經是它最誘人的屬性。但隨著發展階段變化,這一點已經有所動搖。以往在開發者看來,“以小搏大”的“小”可以是團隊的“小”。很長一段時間里,小游戲生態承載了大量中小開發者的面包與理想。在2023年6月微信公布的30萬小游戲開發者中,約50%是小于30人的團隊。不過隨著傳統手游廠商接連進場,整個生態的分配格局注定將有所改變。行業已經注意到,小游戲的排行名次與買量投入高度關聯,爆款往往離不開持續引流,所以我們能發現,長年闊氣投放的《咸魚之王》穩坐前排,近來大廠保駕護航的產品也通常表現不錯。打起廣告毫不咸魚的《咸魚之王》那么,如果更多策略相似的大廠之作前來參戰,加劇的營銷競爭恐怕會給小微選手帶去不小的壓力。更不必提大廠游戲本身具備內容體量的優勢——說到底,小游戲增重其實是增在了新來的“和尚”身上,中小團隊仍然面臨著跟進競爭導致的成本命題。而對于全副武裝進場的大廠商們而言,小游戲“以小搏大”的“小”原本應是成本的“小”。大公司加碼小游戲的初衷,恰恰反映了近年來行業普遍收縮的現象。游戲企業在立項和研發投入方面前所未有得謹慎,人人都在勒緊褲腰帶過日子。而小游戲之所以顯得如此誘人,正是因為它具備更短的研發周期,且開發和買量成本比App端游戲更低廉。但看似美妙的情況也在發生變化。隨著先機紅利釋放,越來越多的廠商加入戰局,小游戲的買量成本注定水漲船高,如同內卷加劇的App游戲一般難逃市場規律。當買量成本提升后,原本被傲人性價比所掩蓋的缺憾也暴露了出來。比如,小游戲用戶的付費表現要弱于App游戲用戶,用戶忠誠度也遠不及后者。根據《2022抖音小游戲用戶洞察報告》,只玩小游戲的用戶月充值規模顯著低于只玩APP游戲的用戶。53.2%只玩小游戲的用戶每月在游戲中消費金額在50元以內,作為對照,這一比例數字在只玩App游戲的用戶中僅為28.6%。報告還指出,調研發現超六成的小游戲用戶會在三個月內更換游戲,小游戲整體生命周期短于App游戲。概括而言,小游戲并非所謂的變現捷徑。快速崛起的態勢之下,其實也存在著屬于小游戲自己的隱憂。小游戲變重現象的背后,短期內最直接的結果是促成發行方式的新一輪變革。可控的移植成本加上成功案例的吸引力,使得小游戲端和App端并行的發行模式走向主流,能夠幫助游戲廠商實打實地開拓渠道、擴大受眾。而長期來看,由于小游戲自帶的低門檻屬性,同質化的陰云始終揮之不去,繁榮的另一面就是參差不齊。未來,小游戲行業必將經歷持續的淘洗,就像它其他渠道的兄弟姐妹那樣,走向越來越重內容、重精品的篩選道路。到那時,競爭產品硬實力的小游戲才有望脫離虛胖,讓重量真正重在肌肉上。另一方面,小游戲的長線發展還面臨著合規化的必然考題。一直以來,小游戲市場的總體量和移動游戲市場存在著巨大差距,某種程度上處在游戲監管的曖昧區域。要知道,相對成熟的手游和端游市場都嚴格依照版號準入規則,但小游戲本質上是小程序,因此過去并未被納入版號審批范圍。如今,隨著小游戲市場規模擴大,相關監管信號正逐步浮現。8月上旬,工信部發布《關于開展移動互聯網應用程序備案工作的通知》。很快,微信方面跟進發布《關于開展微信小程序備案的通知》,強調開發者需依法履行備案手續,未按要求履行備案手續的,微信小程序不得開展業務,平臺不提供上架服務。圖源微信公眾平臺運營中心公眾號更大的進展在8月末,廣東新聞出版局下發了《進一步規范國產游戲小程序備案工作的通知》,進一步明確了小游戲監管的備案要求。通知要求,在廣東省內依法注冊登記的游戲小程序運營機構需要向廣東省新聞出版局申請備案管理,做好游戲小程序新上線備案工作,已上線的游戲小程序應于一年內補辦備案手續。總的來說,廣東省率先出臺的備案制度對小游戲行業釋放了良性信號,明確的備案制度有利于小游戲合法合規發展,減少各方風險。隨著監管部門介入,小游戲市場有望朝著更規范、更健康的方向穩步發展,激活便捷技術與第九藝術交融的經濟活力。在合規的土壤里,玩家期待的小游戲之“重”,不僅來自體量,更來自質量。來源:36氪文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!
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當醫療「轉戰」互聯網
近年來,隨著互聯網在各個行業的滲透,“足不出戶”的線上診療模式迅速發展起來,尤其是在“小病多”“節奏快”的年輕人中間掀起了一陣熱潮。盡管這種新興的醫療方式在國內廣受好評,但其商業化一直飽受質疑。如今互聯網醫療已經發展十年有余,當下的情況究竟如何了?01互聯網時代,醫療行業的結構正在洗牌從最初的掛號到最終的開藥,“看病難”“看病貴”一直是消費者看病的痛點、難題。究其根源,一個很關鍵的因素就是我國醫療資源的分布不均。據不完全統計,目前全國約有1500家左右三甲醫院,其中三甲數量前十的省市包含了“北、上、廣”等一線城市,共有543家三甲醫院,超過全國總數的1/3。而排名第20的昆明、第30的蘭州分別僅有25家、16家三甲醫院。此外,院均醫師數和院均床位數上的方差波動更大,在前10排行中就出現了最高院均1600最低600余名醫師,而榜單統計到的第36名拉薩市僅有3所三甲醫院,院均373名醫師,1200多張床位。醫療資源分布的不均勻,嚴重制約了部分地區的醫療整體水平。公開數據,壹DU財經整理此外,從患者角度考慮,三甲等大醫院擁有區域內最頂尖的醫師人才,最先進的醫療器械設備。在此背景下,患者自然是“有點病就往大醫院跑”,進而導致了醫療資源擠兌、黃牛滋生,最終出現了天價掛號費的醫療亂象。盡管近些年國家大力推動縣區、社區等基層醫院醫療體系的發展,但效果并不顯著。互聯網醫療的出現,正好可以解決這一醫療窘境,有機會重塑醫療資源結構,因此,政策上的支持力度也在加強。據不完全統計,自2020年以來,國家衛健委、發改委、國務院等部門相繼出臺了10余條政策支持互聯網醫療,如《關于深入推進“互聯網+醫療健康”“五個一”服務行動的通知》中就明確提出了要充分運用互聯網、大數據等信息技術,發揮互聯網醫院在基層醫療中的作用,資源下沉、分級醫療。在政策的驅動下,互聯網醫療市場蓬勃生長。據觀研報告網統計,2017年我國醫療信息化軟件市場規模就已經達到了126.8億元,至2021年時已經翻了2倍多達到了323億元,期間CAGR高達26.33%,并且到明年將突破500億元大關。數據來源:觀研報告網,壹DU財經整理同樣,我國互聯網醫療用戶人數和線上問診市場也實現了快速突破。截止至2021年底,我國互聯網醫療用戶規模已經突破7億人次,線上問診市場規模達到441億元。隨著互聯網醫療在醫療行業的不斷滲透,傳統的醫療模式在今天正在洗牌重構。02從互聯網大廠到金融巨頭,布局醫療各顯神通在實體醫療越來越卷的行情下,各行各業都將目光投向了互聯網醫療賽道之中,其中就不乏有京東、阿里、美團這樣的互聯網大廠,以及平安、泰康和一些銀行等機構。總體來看,市面上互聯網醫療的模式大致可以分為以下兩大類:第一類:從患者端需求切入,主打“互聯網醫藥”的商業模式縱觀整個醫療產業鏈,最容易切入的一環在于醫藥的銷售,也是京東、阿里、美團等一系列電商企業最為擅長的商業模式。憑借著強大的客戶流量和銷售網絡,醫藥電商模式的市場影響力正在快速的增長。有關數據顯示,2016年至2021年,藥品流通行業銷售渠道里醫藥電商的銷售額占比自3.2%上升至8.3%,零售藥店的銷售額占比基本保持在20%左右,而醫療機構的銷售額占比則從76.7%下降至70.8%。隨著未來醫療監管日趨嚴格,醫藥電商極有可能進一步拿下更多屬于醫療機構的份額。在眾多互聯網醫藥企業中,最具代表性的是阿里健康和京東健康。根據2022年報顯示,阿里健康總營收205.78億元,23H1凈利潤1.61億元;京東健康總營收467.36億元,凈利潤3.80億元,23H1凈利潤15.61億元。從業績上看,兩家企業都已經渡過了商業推廣的“燒錢”階段,步入正軌后的互聯網醫療模式的紅利正在逐步兌現。除此之外,在外賣餐飲做到全國乃至全球第一的美團,也在醫藥電商上做得風生水起。美團買藥板塊整合了“自營藥房”和“醫生診斷”兩大板塊,從診斷到送藥上門一條龍服務,真正的實現了“小病不出門”的初衷。圖片來源:美團App第二類:從醫生端整合,主打“互聯網醫院”的商業模式顧名思義,這一類的互聯網醫療企業更加偏向于醫生、醫院等醫療資源的整合,打造“互聯網診斷”乃至“互聯網醫院”的模式,有著極強的資源整合能力。其中最為典型的代表便是平安集團旗下平安健康(平安好醫生)。截至今年上半年,平安健康已建立了來自22個科室約5萬名內外部醫生團隊,并已合作近2400名外部名醫,合作醫院近4000家。圖片來源:平安好醫生官網相較于“互聯網醫藥”的商業模式,平安醫療的體系構建的難度更多在于如何在線上管理好龐大的醫療團隊。面臨著同樣難題的還有成立了17年之久的好大夫在線。盡管成立時間夠久,但好大夫在線一直處于不溫不火的狀態,也從某種意義上印證了互聯網醫院想要做好,難度之大。03互聯網泡沫化,線上醫療將來何去何從近5、6年互聯網的快速發展,使得一眾線上醫療企業是吃盡了時代的“紅利”。京東健康2019年5月成立,2020年12月登陸了港交所;阿里健康2015年成立,2018年12月港交所上市。互聯網的紅利期加速了互聯網醫療行業的發展,也悄然加速了整個行業趨于泡沫化的進程。除了京東健康和阿里健康,其余幾家頭部的互聯網醫療上市企業幾乎全部陷入了虧損的困境。如:平安健康2022年總營收61.60億元,凈虧損6.08億元;智云健康2022年總營收29.88億元,凈虧損16.89億元;叮當健康2022年總營收43.29億元,凈虧損高達28.33億元。很顯然,互聯網醫療的商業模式更像“互聯網”的燒錢營銷,快速搶占市場份額甚至是單純為了上市,而失去了“醫療”本身的味道。如今潮水退去,互聯網行業的泡沫被相繼戳破,融資難、上市難擋住了大量想分一杯羹的企業。從根源考慮,其實任何互聯網企業想要做強做大,但最終都離不開實體產業的支持。某東健康今天400多億的營收,其中86.5%源于銷售醫藥和健康產品的收入所得,而線上服務僅為64億元。某東健康之所以能從互聯網醫療賽道里脫穎而出,正是因為理清了互聯網和醫療的關系,利用互聯網輔助做好醫療而非利用醫療的噱頭做互聯網。類似這樣的企業還有很多,也許未來這個賽道會更卷。但是隨著互聯網醫療的逐漸成熟,仍可以期待更多的創新和機會。來源:鞭牛士文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!
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09/08
數字經濟發展:為什么、是什么、怎么干?
【導讀】從發展趨勢來看,數字化轉型是繼市場化改革、國際化開放之后,我國經濟發展的第三條曲線。數字經濟發展微觀上是推動數據價值化的過程,宏觀上則是重構生產函數的過程,在我國推進高質量發展中的作用將越來越突出。“十四五”期間,我國數字經濟發展重點將從六大領域協同推進:基礎設施方面增量建設和存量改造并重、數據要素方面數據貢獻與數據交易并重、產業數字化從“企業-產業-園區”多層推進、數字產業化數字技術創新和新業態培育并重、數字公共服務方面智慧城市建設和數字生活建設并重、數字經濟治理方面著力構建數字經濟安全和治理體系。作者|朱太輝,國家金融與發展實驗室研究員、人民大學國際貨幣研究所研究員龔謹,復旦大學國際供應鏈金融研究中心研究員文章|《金融博覽》2022年第4期,原標題為“數字經濟的作用機制與發展路徑”隨著大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等數字技術的快速發展,數字經濟作為一種全新的經濟形態,為強化疫情防控成效、改善供需匹配、提升資源配置和促進經濟轉型升級提供了強大的動力。數字經濟釋放出巨大的生產力,其發展有助于推動形成統一開放、競爭有序的市場體系建設。在新發展階段,高質量發展成為我國經濟社會發展的總遵循,隨著《“十四五”數字經濟發展規劃》《“十四五”國家信息化發展規劃》的落地實施,數字經濟的系統重要性將進一步凸顯。一、數字經濟是高質量發展的必然選擇數字經濟是繼農業經濟、工業經濟之后產生的新經濟形態。我國數字經濟的快速發展起始于國家戰略部署,加速于疫情發生期間,升級于“十四五”時期高質量發展的需要,未來數字經濟在創新經濟發展模式、推動經濟轉型升級方面的作用將愈發突出。其一,數字經濟是加快經濟轉型升級的戰略選擇。黨的十八大以來,黨中央高度重視數字經濟發展,將其上升為國家戰略。黨的十九大提出推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合,建設數字中國、智慧社會。“十四五”規劃綱要明確提出:共同推動數字產業化和產業數字化,全面加快建設數字經濟、數字社會、數字政府,以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革。2021年10月,中共中央政治局就推動我國數字經濟健康發展進行第三十四次集體學習,會議強調,促進數字技術與實體經濟深度融合,賦能傳統產業轉型升級,催生新產業新業態新模式,不斷做強做優做大我國數字經濟。數字經濟發展擴大了市場邊界、降低了交易成本、提高了生產效率,將推動生產要素在更大范圍內更加高效地配置,其內涵與“市場化改革”一脈相承,已成為推動我國經濟加快轉型升級的“重要抓手”。一是“從無到有”地創新商業模式,通過數字化智能化優化資源要素配置效率,讓原本沒有商業可行性的業務變得可行,新產品、新模式、新業態不斷涌現;二是“從有到優”地改進供需匹配,通過數字化轉型更加全面、及時地掌握供需變化,進而推動供需更好適配,暢通供應鏈產業鏈;三是“從1到N”地提升行業協同,通過有效整合各數字終端的供需數據,打破行業壁壘,更好發揮不同地區的比較優勢,促進不同行業、不同區域之間的高效協同。其二,數字經濟是疫情時期經濟發展的“穩定器”。2020年,數字科技在疫情監測、人員流向監控、病毒溯源、醫療物資調配等方面發揮出獨特的作用,彰顯出高效抗擊疫情的“科技實力”。在疫情常態化防控時期,在國外疫情壓力持續增加、我國經濟受到一定影響的背景下,數字經濟在加快復工復產、促進消費和就業、保障供應鏈穩定暢通等方面的作用正在全面體現,極大提升了中國經濟的韌性。以在線辦公、遠程醫療、電子商務為代表的數字經濟新業態,通過“非接觸式”服務的方式,有力地保障了企業生產和居民生活的順利運轉。也正是因為疫情的爆發,按下了我國產業數字化和數字產業化發展的“快進鍵”,生產、生活和治理模式加快數字化轉型。其三,數字經濟將會占據經濟發展的重要位置。近年來,我國數字經濟發展已呈現出“燎原之勢”。從絕對規模看,根據中國信通院的測算,2005年我國數字經濟規模僅為2.6萬億元,2020年增加到39.2萬億元,年平均增速為93.8%,遠高于同期GDP年均增速;從相對規模看,2005年數字經濟規模占GDP的比重僅為14.2%,2020年該比重增加到38.6%;從發展趨勢看,目前全國已有28個地區制定了數字經濟相關規劃,明確了各自的發展目標,其中廣東、江蘇等13個地區的數字經濟規模將邁進萬億“俱樂部”,北京、上海等地的數字經濟增加值規模占GDP的比重將超過50%。從國際比較看,未來中國數字經濟發展具有非常大的增量發展空間。據中國信通院的數據顯示,2020年47個國家數字經濟增加值約為32.6萬億美元,占GDP的43.7%,數字經濟規模占GDP的近一半。數字經濟增加值占GDP比重排在前10位的國家分別是英國、德國、美國、韓國、日本、愛爾蘭、法國、新加坡、中國、芬蘭,其中英國、德國、美國的占比超過60%,中國的占比是38.6%,排在第9位(2022年中國數字經濟規模超過50萬億元,占GDP的比重提升到41.5%)。這表明,相比發達國家的數字經濟產值占比,中國數字經濟發展還有非常大的增長空間。綜合來看,數字經濟對我國經濟發展的系統重要性將越來越突出,數字經濟對經濟發展的全局性引領性作用日益顯現。二、數字經濟推動傳統生產函數優化升級根據經濟發展理論中經典的生產函數,經濟增長是由生產要素投入(勞動力、資本、土地等)、綜合技術水平、要素配比關系共同決定的。數字經濟發展微觀上是數據要素、數字科技和平臺企業相互作用,推動數據價值化的過程,宏觀上的實質則是重構生產函數,全面提升經濟發展的投入產出率和全要素生產率。一是數據要素拓展生產函數的要素投入。數據是以電子化形式存在、附帶一定信息、可供數字技術處理并釋放價值的符號素材。在數字經濟發展過程中,數據作為新的關鍵性生產要素,應用于生產、分配、交換和消費的各個環節。數據的應用、交易、流轉,解決了數字經濟發展的資源輸入問題,擴展了生產函數的要素投入,同時也強化了資本、勞動等要素的產出效力。從行業發展實踐來看,在宏觀上,數據正在打破各行業傳統知識壁壘和經驗壁壘,正在成為改進市場供需適配、暢通產供銷循環的關鍵因素,更好服務構建“雙循環”新發展格局。在微觀上,數據正在成為企業優化生產工藝、提高管理精細化程度和改善企業經營績效的重要抓手,推進企業數字化轉型。隨著數字經濟的快速發展,數據要素的規模將會越來越大,在經濟發展中的重要性也將不斷提升。二是數字科技提升生產函數的技術水平。數據解決了數字經濟發展的要素投入問題,數字技術是在信息技術革命基礎上不斷催生的新興技術,解決的是數字經濟發展的要素利用問題。從生產函數來看,數字科技的創新應用,改變了經濟發展的技術前沿,提升了生產函數的綜合技術水平,改進了數據以及其他生產要素的配置效率,對全要素生產率提升形成了持續廣泛的促進影響,對創新發展形成了新的強大支撐。從行業發展實踐來看,新興數字科技的研發應用,一方面改造傳統的生產模式,提高投入產出效率,如數字科技與傳統產業的加速融合,使產業組織模式由封閉化、流程化、標準化,向開放化、智能化、柔性化轉變,推動傳統產業組織模式和運行機制轉型升級;另一方面新產品、新模式奔涌而出,甚至催生出了很多新產業,如消費品反向定制、互聯網健康醫療、共享交通等。三是數字平臺重塑生產函數的要素配比。平臺企業作為企業主體,同時作為中介具有連接雙(多)邊交易者、促進供需雙方互動的市場屬性,這種“二重性”讓平臺企業具有強大的資源配置能力,也改變了生產函數中勞動、資本、數據等要素的配比關系。一方面,互聯網平臺具有網絡效應,符合連接用戶越多、商品越多、交易就越多的“梅特卡夫定律”(Metcalfe'slaw);另一方面,平臺的網絡效應呈現多邊屬性,服務供需方用戶(雙邊或多邊)相互依賴、從彼此獲得價值或收入,創造了“供給創造需求、需求創造供給”的正向反饋和精準對接。從行業發展實踐來看,在數字平臺賦能下,企業生產經營的要素投入和生產函數發生改變,勞動、資本等要素投入遞減,數據對勞動、資本等要素的替代彈性提高。數字平臺基于數據、數字科技和算法的綜合應用,不僅便于千差萬別的零散用戶隨時接入,而且能即時、高效、智能化匹配零散的、個性化的需求和供給,充分發揮平臺的“聚合器”作用,提高經濟發展的規模效應。特別是近年來,集“實體性”“科技性”“生態普惠性”和“網絡外部性”等特征于一身的新型平臺企業(也稱“新型實體企業”)的作用更加突出,在對沖經濟下行壓力、廣泛吸納社會就業、促進產業轉型升級等方面發揮了積極作用,正在成為推進高質量發展的重要支撐。三、打造數字經濟競爭優勢需要“六箭齊發”數字經濟發展對經濟社會的影響是全方位的,而其自身發展也是多方聯動的系統工程:兩大基礎——數字化基礎設施和數據要素,兩大主體——產業數字化和數字產業化,兩大保障——數字公共服務和數字經濟治理。結合《“十四五”數字經濟發展規劃》《“十四五”國家信息化發展規劃》的任務部署,“十四五”期間推動我國數字經濟發展乘勢而上,筑牢競爭優勢,需要從這六大領域協同發力。一是基礎設施方面增量建設和存量改造并重。在增量建設方面,推進云網協同和算網融合發展,加快構建算力、算法、數據、應用資源協同的全國一體化大數據中心體系,明確布局全國一體化算力網絡國家樞紐節點。建設數據中心集群,結合應用、產業等發展需求優化數據中心建設布局,關注數據中心建設中的能源節約和綠色低碳問題。在存量改造方面,推進能源、交通運輸、水利、物流、環保等領域基礎設施的數字化改造,提升數字“新基建”對數字經濟的拉動作用。二是數據要素方面數據貢獻與數據交易并重。在數據開放共享上,一方面推動實現政務數據跨層級、跨地域、跨部門的有序共享,促進政務數據開放共享,另一方面建立統一的國家級公共數據資源管理體系,統籌公共數據資源的開放利用。在在數據交易上,培育發展數據交易平臺,建立健全數據資產評估、登記結算、交易撮合、爭議仲裁等市場運營體系,提升數據交易效率;支持培育數據服務商,支持社會化數據服務機構發展,鼓勵市場力量挖掘商業數據價值,推動數據價值產品化、服務化,大力發展專業化、個性化數據服務,促進數據、技術、場景深度融合,依法依規開展公共資源數據、互聯網數據、企業數據的采集、整理、聚合、分析等加工業務。三是產業數字化從“企業-產業-園區”多層推進。在企業層面,大型企業是產業數字化轉型發展的“排頭兵”,通過開放互聯網平臺、行業龍頭企業的數字化資源和能力,“以大帶小”幫助傳統企業和中小企業實現數字化轉型,是提升企業數字化水平的有效推進方式。在產業層面,農業、制造業、服務業是行業數字化轉型升級的“三駕馬車”,通過在智慧農業和水利、工業、商務貿易、智慧物流、金融、能源等行業開展數字化轉型試點,形成重點行業數字化轉型的示范效應。在園區層面,依托企業和行業數字化積累的能力和經驗,積極探索平臺企業與產業園區聯合運營模式,豐富技術、數據、平臺、供應鏈等服務供給,提升線上線下相結合的資源共享水平,引導各類要素加快向園區集聚。四是數字產業化數字技術創新和新業態培育并重。在數字技術創新方面,下一代移動通信技術、量子信息、神經芯片、類腦智能、脫氧核糖核酸(DNA)存儲、第三代半導體等關鍵技術創新將成為政策支持重點,找準技術薄弱環節、集中力量進行攻關突破,通過技術改進的“試探創新”和新技術開發的“探索創新”,明確關鍵技術創新的路線圖;加快5G、集成電路、新能源汽車、人工智能、工業互聯網、軟件信息等重點產業供應鏈體系建設,在數字重點產業領域形成“鏈式”創新能力。在新業態培育方面,加快發展互聯網醫院、智慧銷售、無人配送、智能制造、反向定制、跨境電商等,引領新商業模式創新發展。五是數字公共服務方面智慧城市建設和數字生活建設并重。在“互聯網+政務服務”方面,推動文化教育、醫療健康、會展旅游、體育健身等領域公共服務資源數字化供給和網絡化服務。強化數字技術在城市規劃、建設、治理、服務等領域的應用,推進城市“一網統管”建設。在智慧城市建設方面,深化新型智慧城市建設,推動城市數據整合共享和業務協同,提升城市綜合管理服務能力,完善城市信息模型平臺和運行管理服務平臺,因地制宜構建數字孿生城市,鼓勵加快城市智能設施向鄉村延伸覆蓋,完善農村地區信息化服務供給。在數字生活建設方面,培育一批新型消費示范城市和領先企業,打造數字產品服務展示交流和技能培訓中心,培養全民數字消費意識和習慣。六是數字經濟治理方面著力構建數字經濟安全和治理體系。在公平競爭監管方面,加強和改進反壟斷執法,完善數字經濟公平競爭監管制度,預防和制止濫用行政權力排除限制競爭。在協同治理方面,探索建立與數字經濟持續健康發展相適應的治理方式,制定更加靈活有效的政策措施,創新協同治理模式。在數字經濟安全方面,加強數字經濟安全風險預警、防控機制和能力建設,進一步強化網絡安全防護能力,提升數據安全保障水平,切實有效防范各類風險。來源:36氪文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!
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09/01
率先全面開放,文心一言為何一騎絕塵?
連續兩天,半夜爆出大消息。先是華為新機深夜上線,讓芯片國產替代的步伐更進一步;次日晚,百度文心一言官宣向公眾全面開放——兩大勁爆消息直接點燃科技圈。8月31日凌晨,百度官方公眾賬號即發布推文,稱“文心一言向全社會開放”,用戶可以在應用商店下載“文心一言APP”或登陸“文心一言官網”體驗。包括百度文心一言在內,一共有8個企業/機構的大模型位列第一批名單,可以正式上線面向公眾提供服務,值得注意的是,被看作文心一言競爭者的阿里通義千問、360智腦、訊飛星火等,不在首批獲批名單中。隨后“文心一言APP”在各大應用商店沖上熱榜,在蘋果AppStore上更是直接登頂免費榜榜首,成為當日熱門應用,這無疑讓百度再一次占得了先機。此前,在獲得備案審批之前,各家只能小范圍內測,用戶需要“排隊”申請內測資格,由此大大限制了大模型在用戶層面的推廣,如今大模型備案獲批和全面開放,大模型的步伐有望邁入下一階段。秉持著技術自主的理念,將資金大規模傾斜到自主技術研發的百度和華為,可以說是殊途同歸,而軟硬件領域的“雙子星”聯袂,共同推動技術投入走向“開花結果”。技術堅守,換來厚積薄發Technologystick,inexchangeforaccumulation大模型在國內掀起新一代技術浪潮,迅速席卷了整個互聯網,而百度在大模型賽道上的步伐一直領先。2019年第一個發布了文心大模型,2023年,大廠中最早推出大語言模型“文心一言”,如今又率先獲批、得到認可,正式向全社會開放。百度之所以快速踩在了大模型的全球性技術風口上,是建立在百度雄厚的技術基底之上。早從2010年開始,百度就已經著手布局AI相關技術的研發,近十年來,累計研發投入超過1400億元。其中2022年研發費用高達214.16億元,占百度核心收入比例達到22.4%。與全球其他大廠相比,這些投入也是數一數二。在高研發成本的持續投入下,這些年從最初探索深度學習等基礎技術,到推動AI在互聯網等場景試點落地,再到如今扎根千行百業、大力推進AI工業化大生產等,百度既完成了在芯片、框架、模型和應用四層構架對應的自研技術積累,具備了做AI基礎設施供給者的前提條件,又成功引領了AI技術成果在產業層面的實踐,降低了人工智能的開發和應用門檻。這也使得百度無論在技術專利、技術產品還是技術應用上,都占據了領先地位。以專利來看,根據由國家工業信息安全發展研究中心、工信部電子知識產權中心發布的《中國人工智能專利技術分析報告(2022)》顯示,百度AI專利申請量1.68萬件,連續五年保持中國第一;專利授權量上,百度仍以5705件專利授權量位列第一。文心一言大模型,正是百度多年技術積累和產業實踐的水到渠成,而基于技術和實踐的領先優勢,文心一言問世不到半年,在國內外多家調研機構、權威媒體和高校等發布的大模型評測報告中,表現優異。如IDC最新發布的《AI大模型技術能力評估報告,2023》,報告顯示,百度文心大模型3.5拿下12項指標的7個滿分,綜合評分第一,算法模型第一,行業覆蓋第一。其中算法模型是大模型能力最為核心的要素,百度文心大模型在這一維度獲得了唯一的滿分。更令外界欣喜的是,從測評來看,百度文心一言大模型能力從5月至今不斷提升,正在逐漸趕上國外大模型。百度「AI大底座」的全棧能力,助力文心一言進化ThefullstackcapabilityofBaidu's"AIbigbase"helpsWenxintoevolve31日凌晨全面開放后,百度文心一言APP迅速飆升至蘋果商店免費榜榜首,成為首個登頂應用商店榜首的中文AI原生應用。用戶的反響,透露出他們對文心一言表現出的強勁進化能力的期待。自今年3月發布至今,文心一言快速成長,熟練掌握的創作體裁超過200個,內容豐富度是發布初期的1.6倍,思維鏈長度是初期的2.1倍,知識點覆蓋達到初期的8.3倍。在一些公開測評中,文心大模型3.5版支持下的文心一言中文能力突出,甚至有超出GPT-4的表現。這很大程度上得益于百度飛槳,百度擁有自研的深度學習平臺飛槳,它有力支撐了大模型的高效訓練和推理。通過飛槳端到端自適應混合并行訓練技術以及壓縮、推理、服務部署的協同優化,文心大模型訓練速度達到原來的3倍,推理速度達到原來的30多倍。飛槳和文心一言,一個是框架平臺,一個是大模型,這兩者之間正好處在人工智能技術體系里面很重要的兩層,它們之間有很強的協同優化潛力,由此飛槳領先的訓練技術,能夠優化大模型的訓練效率。百度不單單在框架層和模型層擁有關鍵技術。進入人工智能時代,IT技術的技術棧發生了根本性變化,從過去三層轉變為“芯片-框架-模型-應用”四層,百度則是全球為數不多、進行全棧布局的人工智能公司。從高端芯片昆侖芯,到飛槳深度學習框架,再到文心預訓練大模型,及搜索、智能云、自動駕駛、小度等應用,各層都有領先業界的關鍵自研技術。如框架層上,百度從2016年就開源了飛槳深度學習框架,目前這一框架已經集成了深度學習核心訓練和推理框架、基礎模型庫、端到端開發套件等工具組件,在中國市場份額中排行第一。全棧布局的優勢在于,可以在技術棧的四層架構中,實現端到端優化,大幅提升效率,飛槳和文心一言的優化,就是最典型的例子。另外,芯片、框架、大模型和終端應用場景,也可以形成一個高效的反饋閉環,幫助大模型不斷去調優迭代,越做越好。比如文心一言與搜索、信息流等應用層的協同。百度的搜索服務,每天響應幾十億次真實的用戶使用需求,每天進行1萬億次深度語義推理與匹配,能夠提供最真實、最及時的反饋,從而倒逼大模型、深度學習框架和芯片的優化。相對地,文心一言應用于搜索,也將帶來搜索的變革。除了全棧自研的「AI大底座」,百度智能云推出的兩大AI工程平臺—「AI中臺」和「百度百舸·AI異構計算平臺」,也分別在開發和資源層面進行提效,加速訓練過程。這給文心一言的成長提供了最堅實的技術支撐,也成為其追趕國外大模型的底氣。核心能力升級,百度加速大模型落地時代到來Corecapabilitiesupgrade,Baiduacceleratethearrivaloftheeraoflargemodellanding5月底舉行的2023萬象·百度移動生態大會上,百度搜索宣布“AI伙伴”開始內測。這款全能的“Al伙伴”能夠聽懂用戶的任何問題,并用語音進行互動,還能幫助用戶標記答案中的重點,提供權威的來源。在演示中,“Al伙伴”完整地提供了一篇人工智能大會主持詞。百度旗下各類用戶側產品正在利用大模型進行重構,而基于大模型基座和云平臺進行開發生態的建設也在同步推進。前不久,百度承辦的2023WAVESUMMIT上,推出了“超級助理”和“ComateX智能編程助手”。理解、生成、邏輯和記憶,構成了一個人工智能或者通用人工智能系統最基本的能力,從文心一言在C端及B端應用上的表現來看,這四大核心能力正在快速提升,而背后展示出的則是百度在知識增強、檢索增強、對話增強方面的關鍵技術能力和差異化優勢。龐大的知識圖譜和搜索基礎上對真實數據和用戶需求的理解,是百度多年來構建技術護城河和打造內容生態的基礎,因而作為百度自主研制的知識增強大語言模型,文心一言在知識增強和檢索增強方面天然具有優勢。據悉,百度文心大模型擁有世界上最大規模知識圖譜,包含50億實體、5500億級事實,每天調用量超過400億次。在對話增強方面,百度深耕對話技術多年,前不久,王海峰帶領團隊完成的「知識與深度學習融合的通用對話技術及應用」成果,榮獲了「2022年度吳文俊人工智能科技進步獎特等獎」,這是該獎項設立以來頒發的首個特等獎。對話技術所涉及的記憶機制、上下文理解和對話規劃能力,能夠幫助文心一言實現更好的對話連貫性、合理性和邏輯性。百度已經構建了面向中文、服務應用、富含知識的多樣化訓練數據,并建立起人類反饋、獎勵模型和策略優化之間的飛輪機制,隨著真實用戶的反饋越來越多,文心一言的效果會越來越好,能力也越來越強。而今,文心一言率先面向用戶全面開放,也就說未來能獲得更海量的真實世界中的人工反饋,這將進一步改進基礎模型,助力文心一言加速迭代、提升能力。而且,對用戶層面的放開,會刺激大模型競爭焦點轉向應用層,激起應用開發的創造活力,基于文心一言的領先,百度未來或將率先帶來殺手級應用,真正引領大模型進入落地時代。這亦是用戶想從這場技術性浪潮看到的,彎道超車,占領新一代技術變革的制高點。來源:鞭牛士文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!
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08/22
釘釘回到自己的軌道上
2022年初,一位飛豬高層人士曾在內部會議上形容飛豬正在進行的組織調整(獨立經營):飛豬過去就像地球上的一塊大陸,地球出太陽飛豬也出太陽,地球刮風飛豬也刮風。“現在我們希望變成月球,有節奏一致的公轉軌道,也有我們的自轉軌道。”釘釘過去的處境類似,它就像一顆衛星,圍繞在行星阿里云身邊,現在,它終于可以回歸自己的軌道了。釘釘并入阿里云的決定,是2019年6月18日宣布的,次年,時任阿里云智能事業群總裁的張建鋒提出“云釘一體”,釘釘與阿里云加速融合。表面上,釘釘是升了——它升級成為大釘釘事業部,但從另一個角度看,它也成為建制級別更高的阿里云事業群的附屬,盡管阿里反復強調,合進阿里云的釘釘依舊是獨立的。四年之后,釘釘命運的齒輪又開始轉動:8月13日,阿里宣布釘釘將從阿里云智能集團中獨立拆分,從原隸屬于6大業務的阿里云智能集團旗下獨立業務,成為“1+6+N”架構中的N公司之一。獨立后的釘釘壓力不小。創始人陳航2016年曾經說過,在集團這棵大樹下,釘釘不談賺錢不談規模,只談產品;然而如今當家做主,釘釘就不得不為柴米油鹽煩憂了。但好的一面是,釘釘終于可以卸下包袱,不用再服務于集團大戰略,而擁有完全的自主權。成立之初,釘釘曾是一塊獨立的業務,目標是成為基于IM的協同辦公平臺;被吸收進云釘一體大戰略后,它獲得了更高級別的資源,也有了新使命,它被重新定義為“中間平臺”——下是云計算,上是企業關鍵應用,釘釘成為阿里云面向企業的端口。有趣的是,就在宣布與阿里云分家的兩天后,釘釘宣布其個人版正式啟動內測,該版本主要面向個人、小團隊、高校學生等人群。顯然,這些人群不是“云釘一體”下的釘釘的主要目標客戶。另一則人事變動可以連起來看。據晚點LatePost報道,釘釘COO庫偉將回到阿里云,另有任用,而此前庫偉在釘釘正是負責大客戶團隊。駛離阿里云軌道后的釘釘,終于可以只為自己而活了。01“我們是在航行中掉了個頭,至少掉了90度”,2022年底,釘釘總裁葉軍接受豹變采訪時曾如此形容此前兩年釘釘的轉變。創業第一天,釘釘團隊曾希望能有10億DAU,流量起來后賣軟件,就像AppleStore一樣。但在云釘一體戰略落定的2020年,釘釘開始迷茫和糾結:這目標到底對不對?討論的結果是,釘釘從一個toC的、以10億DAU為目標的業務,變成了一個toB的業務,“這是集團的戰略”,葉軍在上述采訪中說,云釘一體希望“云”和“釘”一起構成新的操作系統底層,釘釘逐步轉成toB業務,“產品業務形態、商業模式、組織形態都做了調整”,葉軍說。釘釘有了新目標:1000萬數字化應用、100萬家付費企業。盡管在阿里內部反復強調釘釘是獨立業務。云釘一體下的釘釘幫云找到了新客戶,“很多企業是因為用了釘釘才用了云”,葉軍說。但顯然,撇開集團的大戰略,釘釘不會只滿足服務B端企業。今年3月,釘釘全資收購協同辦公廠商“我來wolai”。釘釘收購“我來wolai”是為補足協同辦公產品能力,依舊是釘釘服務企業級客戶戰略的一環,但同時也與其服務C端用戶的目標有關。釘釘當時向媒體回應:已加入釘釘的我來wolai團隊將負責智能化協作文檔的研發,和個人版文檔的產品設計。一個不容忽視的事實是,自產品出世,釘釘就被打上了“和老板站在一起”的標簽,2年的B端探索后,釘釘的這一標簽就粘得更牢了,同時隨著更多應用的增加,產品也不似早期輕巧。事實上,最早在2022年12月的產品發布會上,釘釘就已提出將推出個人版產品,為用戶提供更輕盈的效率套件。盡管當時阿里尚未正式分拆,但內部已經開辟了不少試驗田,阿里內部被分為內核公司、環路公司,環路公司需要自負盈虧,但同時擁有了更大的自主權。釘釘重新獨立,已經有了組織上的保證。今年3月,阿里正式啟動一拆六,8月14日,釘釘從已有上市時間表的阿里云中分拆,2天后釘釘開啟個人版內測,就像是釘釘的獨立宣言。02當然,只談釘釘的貢獻與付出,對阿里云和阿里集團并不公平。若只看投入與產出的賬面數字,阿里對釘釘的投入恐怕還沒有回本。新冠期間,包括釘釘、飛書、騰訊會議等線上辦公平臺都打出了“免費”的招牌,大批用戶涌入不僅沒能貢獻收入,反倒耗費了不小的帶寬成本。阿里最新財報顯示,今年二季度,阿里云智能集團經調整EBITA為3.87億元,同比增長106%,主要是由于釘釘相較去年同期使用量恢復正常,使得主機托管和帶寬費用降低。除了資金,釘釘也從集團獲得了新客戶、以及服務大企業的能力。據葉軍在2022年底介紹,當時釘釘有接近1/10的客戶是新零售行業的,這跟阿里集團的支撐是離不開的,“如果拋開淘寶天貓的支撐,很多客戶可能不一定會用釘釘。”今年618期間,釘釘還開啟了帶貨模式,推出了面向企業的電商服務。暫不論這種模式是否行之有效、是否受用戶歡迎,釘釘能探索這種商業模式,顯然是要有集團和電商業務在背后支撐的。獨立后的釘釘有了更廣闊的空間,同時也面臨更大的壓力,生存的壓力,競爭的壓力。盡管釘釘成立于2014年,但它仍處在投入期。2022年3月,釘釘正式對外公布了商業化計劃。釘釘公布了三個方向的商業化路線:其一是在免費版基礎上,按照客戶規模分為付費的專業版(9800元/年)、專屬版(10萬元起/年)、專有版(100萬元起/年);其二是向合作伙伴銷售SaaS生態軟件,釘釘收取最高15%的傭金;其三是合作伙伴基于釘釘底座開發的硬件產品,釘釘開放SDK接口,收取10%的傭金。不過在2022年底,葉軍也承認,雖然釘釘的毛利率很高,但體量太小,這點收入對阿里來說沒有意義,“阿里也沒希望釘釘為集團創造多大的利潤”。今年6月,葉軍曾對外表示,目標是三年內實現盈虧平衡。獨立后的釘釘立刻為自己找到了另一條盈利路徑,那就是面向個人用戶的商業化路徑。釘釘個人版開啟內測后,我來wolai創始人馬銳拉(原名汪佳敏)在即刻發帖稱,釘釘個人版=Notion+ChatGPT+Midjourney+Zoom,但一個集合體能否足夠專,未來能否吸引到足夠的付費用戶是存疑的。釘釘的獨立之路對它固然是個好消息,但實現徹底獨立的路徑也同樣困難重重。獨立后的釘釘也要獨自面對微信、企業微信、騰訊會議的競爭了。盡管獨立并不意味著釘釘無法再從集團獲得資源,但顯然獲取的難度要比以前難上幾分。032022年,面對為何阿里云和釘釘賬戶為什么沒有打通的問題,葉軍的回答是,“未來我認為一定會打通,只是現在這個優先級沒那么高。”現在,無論是上市的阿里云要甩掉釘釘的想法更多,還是釘釘要獨立的意愿更為迫切,總之,阿里云和釘釘不會再執著于打通、協同。一位接近釘釘人士也向字母榜表示,云釘一體是業務策略,業務的合作會繼續,雙方互為重要的合作伙伴。合作仍會繼續,但未來兩者的融合深度自然要稍遜一籌。對阿里各個業務來說,合的時代已經結束了,分才是主旋律。合有協同的好處,當然,大公司之間的部門墻之壁壘森嚴,恐怕不遜于兩家公司之間。問題是,協同必有主次之分。就像釘釘要服務于阿里云的大戰略,阿里其他業務大多也要服務于核心電商業務,處于從屬地位。若論打通之努力,阿里體系內最執著于與集團打通的莫過于阿里大文娛了。打通給大文娛帶來過好處。時任阿里巴巴文化娛樂集團輪值總裁的楊偉東說阿里在數據上的積累、產品研發,“快速彌補了優酷產品競爭力不夠的情況”。但優酷也需要在視頻里增加購買按鈕,以至于后來楊偉東承認過去曾走了一些彎路,“內容和電商之間的鏈路決不是看內容買東西。”國信證券也曾在一份報告中指出,優酷的內容電商基本是為所在集團戰略服務,優酷作為阿里大文娛產品,主要為阿里電商引流。打通也在阿里大文娛內部進行,《晚點LatePost》曾描述過一個大文娛內部努力打通的例子:只要優酷上了新劇,蝦米就一定要同步更新和推廣原聲音樂。如果這些音樂的獨家版權在騰訊音樂手上,楊偉東就會下強硬的指令,“這個音樂我這邊必須要有,不管你們怎么和騰訊去談還是買,反正必須要有。”2019年,樊路遠在一封公開信中,將《這就是街舞2》等頭部項目取得的成績,歸功于阿里大文娛內部優酷、阿里影業、大麥、UC等業務全面打通帶來的協同效應。事實上,自UC、阿里音樂、阿里文學從大文娛的板塊中剝離出去,類似的打通已經少了不少,隨著一拆六的正式落地,大文娛與集團的打通又會少幾分。今年8月,淘寶宣布與芒果TV達成合作,在淘寶88VIP權益中加入芒果TV會員,用戶開通88VIP后即可享芒果TV和優酷會員任選其一,而此前,88VIP的會員權益只有優酷一家。客觀上,88VIP給優酷帶來了不少會員,但88元的88VIP年費尚不如愛奇藝或騰訊視頻單個平臺的年費,優酷能從中獲得的便更少了。而因不少88會員本已低價獲得了優酷會員,即便優酷做出了熱門綜藝、熱門劇集,付費會員的增長也不會產生如愛奇藝、騰訊視頻一般的爆發力。與釘釘類似,分拆之后的優酷不得不獨自求生,但它也終于可以卸下電商的包袱了。更顯眼的調整存在于組織端。一拆六落地后,阿里退出了新的內部轉崗制度,過去集團鼓勵人才流動,阿里員工可以在集團各事業群自由轉崗;現在則要求員工必須先離職再入職,才能轉崗至其他事業群,并且司齡將清空。來源:鞭牛士文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!
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08/11
在2023年中始我對互聯網未來的方向的兩個看法
一轉眼又到了一年的年中時刻,回想我個人的B端產品系列第一本書出版,到今年已經有3年的歷程,而這也讓我見證了整個互聯網產業的大變革,正值新年伊始,我談談我對互聯網未來的看法。互聯網產業變革之一:回歸商業本身在第一本書的籌備與撰寫完成后,我以咨詢專家的身份親身走訪過多家企業。而在半年左右的走訪后,帶給我最大的一個感受:在互聯網平臺經濟逐漸見頂后,驅動互聯網產業經濟增長需求越發來自于互聯網產業之外的企業。很多原來被視為傳統行業的企業,越來越多的希望利用互聯網發展至今總結的工具來幫助企業降本增效。以我實際走訪的一家浙江溫州的某大型服裝生產企業為例,企業成立至今已經有十余年的歷史,而隨著企業生產規模的不斷擴大,一個看似簡單的物料管理卻成為了這家企業最頭疼的問題,簡單的Excel表已經不能支撐多工廠,多批次,多類型的物料管理體系。于是該企業抱著試一試的態度,花費了20余萬元采購了一套進銷存軟件系統,隨著系統在多工01廠的部署與實施后,讓這家生產企業內部對于物料的管理實現了充分數字化。很快原有的成衣毛料12個品類存在大量呆滯料、配件肩墊庫存調撥不充分、耗材紐扣周轉率過低等一系列異常庫存問題都浮上水面,伴隨著一系列的管理調整,居然讓單件成衣的總物料成本下降了8毛4。你可別小看這個數字,在充分競爭的浙江服裝生產市場,這個數字已經相對同行在成本上下降了20%左右,而最終帶來的效果是,當年原料成本降低了近190多萬。這一舉動讓該公司一躍成為同行業中物料管理的翹楚。而面對采購系統花費帶來的巨大投資回報率,讓這家企業在第二年直接在企業內部獨立成立了一個4人的小型信息化部門,專門基于原有軟件進行二次開發,來幫助公司推進全面的信息化建設與改造。從這個案例中我們可以看到當下的互聯網產業正在從原來的講故事,逐漸變為了要看到每一筆資金投入后的真金白銀回報。這也就對所有互聯網人提出了一個深刻的命題:必須要理解懂業務,能準確把握一家企業問題結癥所在,然后利用產品化來去解決問題。因此如何學會如何快速拆解一個模式業務,并定位企業問題的所在,這也是當下時代每一位B端產品人都必修的課程。互聯網產業變革之二:企業數字化成為新方向在互聯網時代到來之前,行業中已經存在大量的軟件公司,但是這些公司更多提供的只是某個或多個功能的軟件,如同市面上售賣的不同型號的商品一樣。企業主只能按照自己的猜測購買一到兩個軟件商品來嘗試解決自己的問題,甚至更多時候由于對于信息化的不了解根本想不到要去購買軟件,而是通過大量堆人來解決問題。但是當下整個市場已經發展到新的階段,傳統的管理模式開始逐漸失靈、企業運營成本不斷高漲,這些都在不斷加速企業數字化浪潮來襲。而此時行業內的企業訴求:由簡單的對某個功能變為了,希望能全面考慮企業外部環境與現狀,復雜問題并提供系統性解決方案。這個也好理解,因為這些企業本來就沒有數字化建設背景,甚至在很多互聯網公司內部也沒有B端業務的背景。所以企業數字化更多需要由既懂業務又理解數字化建設的交叉背景人去進行統籌設計。值得慶幸的是,可以看到近幾年越來越多的數字化或者叫信息化工具被提出,開啟了數字化轉型的時代,這其中對整個行業中影響最大的就是中臺概念,這里我就不對這個概念做過多解釋,大家可以去翻閱我的那兩本《中臺產品經理》系列叢書。我們需要明白中臺只是一個工具,是解決企業數字化的一個抓手,本質上我們是要實現企業數字化,我們可以用中臺,也可以用其他“臺”,只要能實現企業的數字化的目標即可。變革之下對互聯網產品人的新挑戰在產業變革之下,無疑對整個B端互聯網人產生了一個巨大的挑戰:如何正確的進行B端產品體系的搭建。在B端產品設計與搭建過程中,我們往往會發現B端產品建設過程與C端產品搭建是有高度的不同。如果說在C端產品設計體系中產品經理擁有較高的自主性,那么在B端產品設計體系中,更多是追求面向企業問題的統籌解決方案。因此所謂的正確B端需求分析,是需要準確定義當前企業問題,并以業務所在的不同生命周期階段進行分析,從而讓產品功能可在本階段支撐業務運作解決當前問題,同時在下階段可擴展的支撐體系。因此希望所有B端產品都能建立起適應當前變革的四個緯度能力體系,如下圖。摘錄自《中臺產品經理:數字化轉型復雜產品架構案例實戰》一書這其中01,02是核心最重要的部分,也是現在產品人在當下變革時代最為欠缺的部分。最后,行業的變革已來,互聯網人你準備好了嗎?來源:36氪文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!
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07/25
AI數字人:金融數字化轉型的“關鍵先生”
今年年初ChatGPT的火熱,在全球掀起一陣生成式AI(AIGC)熱潮。國外的OpenAI、國內的百度等企業,都在AIGC上強力布局。各種應用場景中,AIGC助力的數字人引起了市場注意。事實上,數字人不是個新鮮事。早在1964年,波音公司研發了第一個具有“人”形象的數字人,即波音人(BoingMan)。中國大部分年輕人接觸的首個數字人形象,應該就是虛擬偶像初音未來和洛天依。隨著AIGC技術的迭代,虛擬人的形象也愈發逼真。前不久,有網友用AI模型生成了歌手孫燕姿的AI數字分身,從外形到聲音讓人一時分不出真假。另外,現在大家刷短視頻,也經常能刷到一些做主播的數字人,跟真人幾乎一模一樣。毫無疑問,AI數字人已經火起來了。但是,很多企業仍然不知道如何打造和利用數字人,創造更大的價值。落后于時代,可能就會被淘汰。基于此,國際數據公司(IDC)發布最新的《PeerScape:AI數字人最佳實踐案例與探索》報告(下稱《報告》),給眾多企業指明了方向。《報告》指出,AI數字人,在金融、電信、傳媒等行業已經初步落地,當前的典型場景在智能客服、虛擬主播、智能營銷。另外,IDC還選擇了一些代表性的行業案例來分析。尤其是金融行業,被IDC認為是AI數字人實踐的重點領域。百度有兩個數字人案例都被《報告》當做典型,其中一個是中信金控的“小信”。為什么金融行業成為AI數字人實踐重點的領域?中信金控的“小信”是如何落地的?百度又在其中扮演著何種角色?利用IDC的這份報告,同時深入市場觀察,就能找到答案。01數字人:金融業的“新助手”正如當初“互聯網+”給各行業插上騰飛的翅膀,眼下“AI+”也帶來了無窮的想象力。尤其在跟各行業密集打交道的金融業,AIGC正發揮出強勁的動力。據測算,中國產業金融規模接近300萬億元,產業數字金融是未來金融機構轉型的新賽道,預計到2025年規模將突破400萬億元。本質上看,數字金融依然帶有明顯的服務業特點,營銷是推動行業發展的重要引擎。不過,目前來看行業里仍有些待解決的痛點,阻擋著發展腳步。線上渠道里,存在產品營銷內容無法吸引客戶眼球、內容生產周期長、成本高、線上機器人客服用戶體驗不佳等痛點;線下渠道里,存在人力投入成本高、服務效率低、服務質量不統一等問題,一些營銷活動難以更高效地展開。以前不是沒有發現這些痛點,而是技術還沒有成熟到完全可以解決。而隨著AIGC的爆發,數字人成為解決這些痛點的“得力助手”。AIGC本身是一項數字技術,它需要一個載體或者對外輸出的渠道,而AI數字人是最佳選擇之一。它能夠將虛擬和現實世界連接,形成新的內容輸出形式,更高效和全面地進行品牌活動,創造更深度的營銷價值。《報告》顯示,2022年之前數字人大多處于L1-L3的階段,“能力”還是比較簡單的,只能將2D圖片轉換為3D數字人,應用場景比較單一,大多是帶貨、直播等偏娛樂場景。這也許能解決一兩家企業的痛點,但是無法大規模落地,從而解決更為龐大的產業級問題。技術創新,始終是科技發展的最佳推動力。在預訓練大模型、語音語義等智能技術的推動下,數字人即將跨進L4階段,也就是實現初步的智能化交互,進一步提升生產力、創造力。說白了,AI數字人變得更像“人”了,能夠幫助金融業創造更大的營銷價值。一方面,端到端對話模型、語音語義、自然處理和AIGC等技術,能在更短的時間讓數字人擁有獨特的外貌、性格、特長等等,而不再是給人冰冷的機器感。這會讓金融機構在面對客戶時,品牌形象更為真實和立體。另一方面,結合融合多模態技術,數字人能夠感知到客戶的情緒和需求,然后自動生成能夠互動的語言、表情和動作,比如微笑、抱歉等,由此更高效地為客戶提供服務。這樣一來,金融機構就可以通過數字人進一步鎖定目標客戶,并且深入洞察客戶需求,實現智能化和精細化的營銷策略。IDC發布的這份報告,對于數字人的洞察還是比較有權威性的。畢竟,它擁有超過50年的發展歷史,目前已經是全球領先的、專業的市場調查、咨詢服務及會展活動提供商。透過這份報告,已經能預判AI數字人將在金融業產生更大的助力。02“小信”背后的“百度力量”時代機會和技術紅利,幾乎裹挾著所有行業和企業向前,但不是每位選手都能產生更快的加速度。那些擁有足夠創新意識和實干精神的企業,才能成為跑在前面的弄潮兒。《報告》里,選取了幾家金融機構作為數字人實踐的典型案例,其中中信金控顯得尤為突出。作為中信集團旗下綜合金融服務板塊的平臺公司,中信金控跟其他金融機構一樣,在數字化過程中同樣面臨著痛點。而通過去年9月發布的數字人“小信”,中信金控很好地解決了這些痛點,創造出新的價值。目前來看,“小信”創造了多個第一。首先,它是業內首個數字人財富顧問。當中信金控的客戶碰到不明白的問題,“小信”能夠在線答疑解惑、解讀產品,以更人性化、高效率的方式幫助客戶了解產品和服務。不止如此,它還可以跟客戶聊些深度的東西,比如投資組合、投資策略等等,并給出相應的建議。很多被“小信”服務過的客戶都表示,感受到了“開朗、自信、陽光、專業”。這比單純的客服體驗要強太多,無形中也讓中信金控的品牌形象更為專業和飽滿。其次,“小信”還是中信金控數字化轉型的開篇之作。去年3月,中信金控成立,隨后半年“小信”就誕生了。如今它已經成為中信金控及下屬子公司的線上形象大使,在各子公司渠道為客戶提供智能化服務。“小信”大腦思維、外貌造型、視聽感覺、語言能力,來自于百度智能云相對成熟的數字人技術,與中信金控的金融行業“知識庫”。中信金控財富管理部平臺管理處處長丁磊表示,早在2016年,中信集團就跟百度一起合作做網點的智能機器人,有合作的基礎。于是,中信金控選擇跟百度一起建設數字人,并且選擇了百度智能云數字人團隊提供的定制化方案。合作過程中,百度的技術實力、智能客服團隊和云服務支持能力都發揮出關鍵作用,這也是“小信”相比其他數字人最明顯的技術優勢。比如,中信金控依托百度智能云的自然語言理解和智能對話技術,快速構建起了問答知識庫,這就讓“小信”的認知能力大幅提升,從而讓它獲得了涵蓋銀行、證券、信托、保險等金融領域的專業知識,能夠擔負起財富顧問的責任。丁磊表示,在數字人建設過程中,中信金控一方面和百度智能云合作建設了一個數字人平臺,同時百度的云服務也為數字人提供了技術支撐,雙方的合作非常順利。NBA比賽中,要想贏得勝利,需要有一股“關鍵力量”。這股“力量”一方面能夠組織好隊員之間的協同,更加靈活和精準地推進戰術,另一方面能夠擊中防守痛點,投入制勝一球。這種“關鍵力量”通常是由明星隊員推動的,比如喬丹、科比等等,他們也被稱為球隊的“關鍵先生”。商場如球場,在企業的發展過程中,其實也需要“關鍵力量”和“關鍵先生”。在跟中信金控合作打造數字人的過程中,百度智能云就扮演著“關鍵先生”的角色,發揮出“關鍵力量”。03面向未來的差異化“源動力”百度智能云的這種“關鍵力量”,究竟源自哪里呢?“競爭戰略之父”邁克爾·波特提出的“差異化競爭戰略”強調,在競爭中要讓產品或服務優化同行,才能獲得更多客戶青睞,鞏固競爭力。如何做到差異化呢,其實核心在于:人無我有,人有我優,人有我新。“人無我有”方面,百度在AI領域長期積累的、獨家的創新技術,讓數字人更加智能化。比如,百度感知層的智能技術,讓數字人看起來和聽起來更加智能。認知層的智能技術,讓數字人具備更深度的思考能力。拿感知層的智能技術來說,早期在TTS領域,用文字驅動數字人說話,雖然也能讓人聽明白,但是體驗并不好,有時候音畫不同步,有時口型對不上,不像真實的人類在說話。而百度利用細粒度聲學建模、自回歸建模。提升了風格預測。只需要人工錄制200句音頻語料,就能生成一個媲美上萬句語料的音庫效果,聽起來與真人說話基本沒有區別。“人有我優”方面,百度智能云針對數字人金融助手,已經積累起豐富的經驗和成熟的落地案例。比如,交通銀行的數字人“嬌嬌”、浦發銀行的首個數字員工“小浦”、國泰君安的“小安”。它們不僅能輔助企業員工辦理業務,還升級了行業專有知識庫,有時候比真實員工懂得還多。這就能為更多的客戶提供專業的金融服務,同時還降低了企業的成本。經驗,有時候就是企業的護城河。即便同行在技術上跟上來了,但在經驗上跟百度還是存在差距。而這是需要時間沉淀的,并非短時間內能形成。“人有我新”方面,百度在文心大模型等技術上不斷迭代,為數字人帶來新的方向。文心大模型給數字人帶來的本質改變在于,過去的數字人比較呆板和僵化,只能根據提前設計好的模板進行問答。當用戶提到特定關鍵詞,數字人就“背誦”式地回答,提到“超綱”的問題就回答不出來。而基于文心大模型升級后的數字人,變得更加靈動和聰明。它不再局限于提前設置好的模板,而是可以持續學習進化。比如在金融行業,它能在持續學習后精通銀行、證券、保險、信托等全領域金融知識,變得更加“全才”。這種改變是有現實意義的。基于文心大模型的數字人,可以完全勝任理財師等高難度的職業,甚至比真實的理財經理做得更好。有數據表明,中國理財規劃師缺口已經達到60萬,文心大模型無疑會讓這個就業缺口變得更小。已經有不少企業在看好百度的文心大模型。丁磊表示,去年以來大模型非常火爆,所以中信金控也發現“小信”作為一個數字人必須有大模型的加持,才能更好地跟用戶互動。跟百度合作,也是基于百度的文心大模型,去研究如何讓數字人更加的聰明。總體上,百度智能云能夠成為多個企業打造數字人過程中的“關鍵先生”,正是來自于這些差異化的競爭力。04結語數字化浪潮滾滾來襲,已經成為不可阻擋的趨勢。浪潮之中,金融等眾多行業都被裹挾向前。其中,數字人成為推動它們向前的有力助手,能夠解決許多棘手的痛點,IDC的報告已經印證了這一點。在此過程中,企業要學會選擇正確的“關鍵先生”,才能發揮出“關鍵力量”。中信金控和百度智能云合作打造“小信”,就是一個優質的、有價值的參考對象。來源:A5站長網文章轉載于其他網絡,如有侵權請聯系我們及時刪除!